Как московская компания по доставке товаров из Китая получила 5 771 целевое действие и снизила стоимость обращения почти в 3 раза
Компания из Москвы специализируется на доставке товаров из Китая и заказов с китайских маркетплейсов. Услугами компании пользуются частные покупатели, предприниматели, продавцы на маркетплейсах и владельцы интернет-магазинов, которым важно быстро и безопасно организовать выкуп, сопровождение и доставку продукции из Китая в Россию.
Ниша отличается высокой конкуренцией. Пользователи сравнивают стоимость доставки, сроки перевозки, условия выкупа, способы оплаты и надёжность посредника. Поэтому задача рекламы заключалась не просто в получении дешёвых кликов, а в системном привлечении аудитории, которая уже интересуется доставкой товаров из Китая и готова перейти к следующему шагу — запросить расчёт, уточнить условия или начать взаимодействие с компанией.
Основным каналом привлечения стал Яндекс Директ. Дополнительно использовались реклама по конкурентному спросу, Telegram и ВКонтакте. За анализируемый период рекламные кампании получили более 893 тысяч показов и свыше 23 тысяч кликов. В Яндекс Директе было зафиксировано 5 771 целевое действие, а социальные каналы помогли привлечь 966 новых подписчиков.
Ниша отличается высокой конкуренцией. Пользователи сравнивают стоимость доставки, сроки перевозки, условия выкупа, способы оплаты и надёжность посредника. Поэтому задача рекламы заключалась не просто в получении дешёвых кликов, а в системном привлечении аудитории, которая уже интересуется доставкой товаров из Китая и готова перейти к следующему шагу — запросить расчёт, уточнить условия или начать взаимодействие с компанией.
Основным каналом привлечения стал Яндекс Директ. Дополнительно использовались реклама по конкурентному спросу, Telegram и ВКонтакте. За анализируемый период рекламные кампании получили более 893 тысяч показов и свыше 23 тысяч кликов. В Яндекс Директе было зафиксировано 5 771 целевое действие, а социальные каналы помогли привлечь 966 новых подписчиков.
Настройка Яндекс Директа для доставки товаров из Китая
Рекламная стратегия строилась вокруг уже сформированного спроса. В фокусе были пользователи, которые искали доставку из Китая в Россию, заказ товаров с китайских маркетплейсов, услуги посредника, выкуп продукции и сопровождение закупок.
Для такой аудитории особенно важна точность рекламного сообщения. Чем ближе объявление к реальному запросу пользователя, тем выше вероятность, что переход продолжится обращением. Поэтому эффективность оценивалась не только по CTR и стоимости клика, но и по целевым действиям.
В аналитике отдельно учитывались действия, связанные с направлением доставки, и интерес к обучающим материалам. Это позволило видеть, какая доля рекламного трафика действительно вовлекается в предложение компании.
Для такой аудитории особенно важна точность рекламного сообщения. Чем ближе объявление к реальному запросу пользователя, тем выше вероятность, что переход продолжится обращением. Поэтому эффективность оценивалась не только по CTR и стоимости клика, но и по целевым действиям.
В аналитике отдельно учитывались действия, связанные с направлением доставки, и интерес к обучающим материалам. Это позволило видеть, какая доля рекламного трафика действительно вовлекается в предложение компании.
Основная рекламная кампания принесла 5 653 целевых действия
С июня по ноябрь на основную рекламу в Яндекс Директе было направлено 324 882 рубля.
За этот период рекламные кампании получили 363 285 показов, 17 003 клика, 3 940 целевых действия по направлению доставки и 1 713 целевых действий по обучающему направлению. Суммарно — 5 653 целевых действия.
Средняя стоимость клика за весь период составила 19,11 рубля. Средняя стоимость целевого действия — 57,47 рубля.
Общая конверсия из рекламного перехода в зафиксированное целевое действие достигла 33,25%. Иными словами, примерно каждый третий пользователь, перешедший по основной рекламной кампании, продолжал взаимодействие с компанией.
Для Яндекс Директа в конкурентной логистической нише это важный показатель: рекламный бюджет работал не только на видимость, но и на реальный интерес со стороны потенциальных клиентов.
За этот период рекламные кампании получили 363 285 показов, 17 003 клика, 3 940 целевых действия по направлению доставки и 1 713 целевых действий по обучающему направлению. Суммарно — 5 653 целевых действия.
Средняя стоимость клика за весь период составила 19,11 рубля. Средняя стоимость целевого действия — 57,47 рубля.
Общая конверсия из рекламного перехода в зафиксированное целевое действие достигла 33,25%. Иными словами, примерно каждый третий пользователь, перешедший по основной рекламной кампании, продолжал взаимодействие с компанией.
Для Яндекс Директа в конкурентной логистической нише это важный показатель: рекламный бюджет работал не только на видимость, но и на реальный интерес со стороны потенциальных клиентов.
Оптимизация контекстной рекламы снизила стоимость обращения на 63,7%
Самая сильная часть кейса — динамика стоимости обращения.
В июне компания получила 261 целевое действие при стоимости 154,16 рубля. В июле количество результатов выросло до 1 210, а стоимость одного действия снизилась до 74,08 рубля.
В августе была достигнута минимальная стоимость обращения за весь анализируемый период — 41,25 рубля. При бюджете 34 275 рублей реклама принесла 831 целевое действие.
В сентябре кампания обеспечила 1 128 результатов по 43,76 рубля. В октябре был зафиксирован максимальный месячный объём — 1 256 целевых действий при средней стоимости 45,50 рубля.
В ноябре компания получила 967 целевых действий по 55,90 рубля.
В июне компания получила 261 целевое действие при стоимости 154,16 рубля. В июле количество результатов выросло до 1 210, а стоимость одного действия снизилась до 74,08 рубля.
В августе была достигнута минимальная стоимость обращения за весь анализируемый период — 41,25 рубля. При бюджете 34 275 рублей реклама принесла 831 целевое действие.
В сентябре кампания обеспечила 1 128 результатов по 43,76 рубля. В октябре был зафиксирован максимальный месячный объём — 1 256 целевых действий при средней стоимости 45,50 рубля.
В ноябре компания получила 967 целевых действий по 55,90 рубля.
Количество результатов росло значительно быстрее рекламного бюджета
Если сравнивать июнь и ноябрь, стоимость целевого действия снизилась на 63,7%, а количество результатов за месяц выросло на 270%.
При этом рекламные расходы увеличились только на 34,5%.
Это показывает качественное изменение рекламной системы: рост обращений обеспечивался не механическим увеличением бюджета, а повышением эффективности кампаний. Компания смогла получать значительно больше целевых действий на каждый вложенный рубль.
При этом рекламные расходы увеличились только на 34,5%.
Это показывает качественное изменение рекламной системы: рост обращений обеспечивался не механическим увеличением бюджета, а повышением эффективности кампаний. Компания смогла получать значительно больше целевых действий на каждый вложенный рубль.
Реклама доставки товаров из Китая привлекала основной целевой спрос
Из 5 653 целевых действий основной кампании 3 940 пришлось непосредственно на направление доставки товаров из Китая. Это почти 70% общего результата.
Для проекта это принципиально важный показатель. Реклама привлекала не просто широкий интерес к Китаю или маркетплейсам, а аудиторию, связанную с основной коммерческой услугой компании.
Такая структура трафика позволяла масштабировать именно то направление, которое напрямую связано с выручкой бизнеса.
Для проекта это принципиально важный показатель. Реклама привлекала не просто широкий интерес к Китаю или маркетплейсам, а аудиторию, связанную с основной коммерческой услугой компании.
Такая структура трафика позволяла масштабировать именно то направление, которое напрямую связано с выручкой бизнеса.
Реклама по конкурентному спросу дала клики по 5,30 рубля
Отдельным направлением стала кампания по конкурентному спросу. Она была рассчитана на пользователей, которые уже сравнивают разные сервисы доставки и выбирают подрядчика.
При бюджете 9 040 рублей кампания получила 31 897 показов и 1 706 кликов. Средняя стоимость клика составила 5,30 рубля.
Также было зафиксировано 118 целевых действий: 85 по направлению доставки и 33 по обучающему направлению. Средняя стоимость целевого действия составила 76,60 рубля.
При бюджете 9 040 рублей кампания получила 31 897 показов и 1 706 кликов. Средняя стоимость клика составила 5,30 рубля.
Также было зафиксировано 118 целевых действий: 85 по направлению доставки и 33 по обучающему направлению. Средняя стоимость целевого действия составила 76,60 рубля.
Конкурентный трафик расширил присутствие компании в поиске
Такая реклама позволила выходить к пользователям на одном из самых важных этапов принятия решения — в момент сравнения предложений.
Для бизнеса это означало дополнительную точку контакта с горячей аудиторией без необходимости ждать, пока пользователь самостоятельно найдёт компанию по брендовому запросу.
Для бизнеса это означало дополнительную точку контакта с горячей аудиторией без необходимости ждать, пока пользователь самостоятельно найдёт компанию по брендовому запросу.
Продвижение в Telegram сформировало собственную аудиторию
Telegram использовался как канал накопления аудитории, с которой компания может продолжать коммуникацию после первого рекламного контакта.
За два месяца реклама получила 485 314 показов, 4 255 кликов и 868 новых подписчиков.
Средняя стоимость клика составила около 0,43 евро, средняя стоимость подписчика — около 2,10 евро. Конверсия из клика в подписку достигла примерно 20,4%.
За два месяца реклама получила 485 314 показов, 4 255 кликов и 868 новых подписчиков.
Средняя стоимость клика составила около 0,43 евро, средняя стоимость подписчика — около 2,10 евро. Конверсия из клика в подписку достигла примерно 20,4%.
Лучший период принёс 775 подписчиков
В октябре реклама в Telegram получила 454 257 показов, 3 875 кликов и 775 подписчиков. Стоимость одной подписки составила 1,90 евро.
Для бизнеса с длинным циклом принятия решения подписчик — важный актив. Пользователь может не заказать доставку сразу, но продолжает получать полезную информацию, знакомиться с условиями работы и возвращаться к предложению компании позднее.
Для бизнеса с длинным циклом принятия решения подписчик — важный актив. Пользователь может не заказать доставку сразу, но продолжает получать полезную информацию, знакомиться с условиями работы и возвращаться к предложению компании позднее.
Продвижение во ВКонтакте дало конверсию в подписку 27,7%
Во ВКонтакте рекламная кампания получила 12 786 показов, 354 клика и 98 подписчиков.
Стоимость клика составила 21,10 рубля, стоимость подписчика — 76,53 рубля. При этом конверсия из перехода в подписку достигла 27,7%.
То есть более четверти пользователей, пришедших по рекламе, оставались внутри сообщества компании.
Стоимость клика составила 21,10 рубля, стоимость подписчика — 76,53 рубля. При этом конверсия из перехода в подписку достигла 27,7%.
То есть более четверти пользователей, пришедших по рекламе, оставались внутри сообщества компании.
Результаты комплексной интернет-рекламы
Суммарно рекламные кампании получили 893 282 показа и 23 318 кликов.
Яндекс Директ обеспечил 5 771 целевое действие с учётом основной и конкурентной кампаний. Telegram и ВКонтакте вместе привлекли 966 новых подписчиков.
Рекламные расходы в рублях составили 341 422 рубля: 324 882 рубля на основную кампанию в Яндекс Директе, 9 040 рублей на рекламу по конкурентному спросу и 7 500 рублей на ВКонтакте. Бюджет Telegram учитывался отдельно и составил 1 818,99 евро.
Яндекс Директ обеспечил 5 771 целевое действие с учётом основной и конкурентной кампаний. Telegram и ВКонтакте вместе привлекли 966 новых подписчиков.
Рекламные расходы в рублях составили 341 422 рубля: 324 882 рубля на основную кампанию в Яндекс Директе, 9 040 рублей на рекламу по конкурентному спросу и 7 500 рублей на ВКонтакте. Бюджет Telegram учитывался отдельно и составил 1 818,99 евро.
Главный результат — снижение стоимости обращения при росте объёма
За шесть месяцев рекламная система прошла путь от 261 целевого действия по 154,16 рубля до стабильного объёма в сотни и более тысячи результатов в месяц.
Минимальная стоимость обращения составила 41,25 рубля, а максимальный месячный объём достиг 1 256 целевых действий.
Минимальная стоимость обращения составила 41,25 рубля, а максимальный месячный объём достиг 1 256 целевых действий.
Почему Яндекс Директ для доставки товаров из Китая дал результат
Основной эффект обеспечила работа со сформированным спросом. Пользователь видел рекламу в тот момент, когда уже искал доставку товаров из Китая, сервис выкупа или посредника для работы с китайскими маркетплейсами.
Контекстная реклама перехватывала горячую аудиторию, конкурентные кампании расширяли присутствие в поиске, а Telegram и ВКонтакте помогали сохранять контакт с потенциальными клиентами.
В результате компания получила не набор разрозненных рекламных объявлений, а управляемую систему привлечения аудитории, в которой стоимость обращения постепенно снижалась, а объём целевых действий рос.
Контекстная реклама перехватывала горячую аудиторию, конкурентные кампании расширяли присутствие в поиске, а Telegram и ВКонтакте помогали сохранять контакт с потенциальными клиентами.
В результате компания получила не набор разрозненных рекламных объявлений, а управляемую систему привлечения аудитории, в которой стоимость обращения постепенно снижалась, а объём целевых действий рос.
Хотите такой же рост заявок, позиций и продаж?
Напишите нам в Telegram. Проведём аудит текущего продвижения, найдём точки роста и предложим конкретный план по SEO, рекламе или комплексному интернет-маркетингу.
Обсудить продвижение в Telegram
25.07.2026
